Herroepingsrecht/bedenktijd

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt bij het retourneren van de volledige order (alle producten) het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Let op: De verzendkosten worden niet gecrediteerd bij het terug sturen van enkele producten uit dezelfde order. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen binnen Nederland circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] met onderwerp retour, vergeet uw ordernummer niet erbij te vermelden zo kunnen wij uw beter van dienst zijn. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is en door ons is goedgekeurd.

Uitzondering verzegelde producten

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen binnen Nederland circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] met onderwerp retour, vergeet uw ordernummer niet erbij te vermelden zo kunnen wij uw beter van dienst zijn. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is en door ons is goedgekeurd.

Uitzondering houdbare producten

Producten die u via deze webwinkel koopt hebben slechts een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Heroepingsformulier PDF:

stuur ons een mailtje [email protected] gelieve onderwerp (retour-aanvragen), wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen om het retour proces te verwerken. Je krijgt van ons een .pdf retour formulier toegestuurd. Je kunt kiezen om de .pdf retour formulier digitaal in te vullen of uitprinten en per pakket retour zenden. Uiteraard mag je ook langs ons winkel komen. Om je retour in behandeling te nemen, dien je wel onze voorwaarde vooraf eerst goed te lezen. Je mag ons altijd contacten, als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt.